Informations d’expédition
Informations importantes au préalable
- Les dommages dus au transport doivent être signalés immédiatement au fournisseur à la réception de la marchandise.
- Vous nous informez ensuite des dommages dus au transport constatés.
- En cas de doute, veuillez ne pas accepter le colis ! Dans ce cas, nous vous rembourserons bien entendu gratuitement les articles endommagés.
Zones et tarifs d’expédition
Nous expédions également vers une agence DHL ou une station colis, si vous choisissez la livraison Premium avec DHL. Veuillez saisir vos coordonnées comme suit :
Nous expédions en Suisse avec la Poste suisse par l’intermédiaire du prestataire SEVEN SENDERS, sauf indication contraire. Cela signifie que nous prenons en charge toutes les taxes et tous les droits applicables : aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.
Droits de douane et taxes (pays hors UE)
Veuillez noter que les livraisons vers des pays hors UE peuvent entraîner des droits de douane, taxes et autres frais supplémentaires. Ces frais sont facturés par le prestataire de livraison et ne sont pas compris dans les frais d’expédition.
Le client est responsable du paiement de ces frais supplémentaires. Nous ne prenons pas en charge les droits de douane, la TVA à l’importation ni les autres taxes liées à l’importation.
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